从0开始做运营的思路

运营楼  ·  2019-10-12 08:45:20

从0开始做运营的思路

文|陈少

本文从浅到深,运营这么久,一直没有做过总结,思路很清、执行很烂,方法越多、思维凌乱。

最近还是有很多做运营的朋友在后台咨询怎么做好运营,如何拉新、怎么提升用户转化等问题。

因为平时比较忙,所以很少在后台回复这样的问题,一两句话说不清楚,回复的文字有限,加上一个一个的回复比较累,所以专门写这篇文章,用我一直做运营的方法来给大家分享一下,希望可以帮助到各位运营朋友。

01运营案例

1、运营数据

运营楼是2016年5月20日申请下来,22号开始运营,文章的数据也不是很多,有100多篇左右,阅读在50多万,微信指数平均在1000多左右。

运营楼在百度的关键字覆盖了第一、二页,因为不是专职在做这个号,所以对这些数据还是比较满意的,下面给大家讲解一下怎么做的

从0开始做运营的思路

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2、怎么操作

首先,在做账号之前先定位好,账号属性、用户画像、内容方向等三大主题,你要发什么内容、你的粉丝是哪群人。

准备好这些工作后,开始进行账号名称申请,名称注意事项:1.最好带有关键字的名词(容易搜索)、2.简单易记,别让用户进来看了5次都记不住你账号的名字是什么,这就比较尴尬、3.用品牌思维来定位名称可以统一所有媒体平台,做自媒体ip化。

名称确实好后开始注册,第一步以微信公众号为主,因为微信公众号相对媒体平台门槛是比较低的,在微信公众号发个9-15篇文章左右,可以入手今日头条、百家号、搜狐自媒体、微博、知乎专栏、UC等媒体平台。

用户看了你的文章不一定马上关注,但会做一个品牌的影响力,当用户有需求的时候或你的文章足够吸引人的时候,我们自然会关注,我有一个公众号关注了3次,取关了3次,最终还是关注了,因为文章的内容有价值。

02拉新吸粉

1、精准用户

做精准用户就应该像运营楼这样的,虽然用户不多,但90%是做运营的,运营楼的前期种子用户是从社群里面引流,很多朋友都知道我做的运营社群比较多,因为我想混运营的圈子,所以批量创建运营社群。

运营楼的前3000用户基本都是从社群里引流过来的,社群结合内容再靠关键字,现在有一万多用户了,我做运营楼这个号一直没有用到吸粉活动、因为我不想到时候关注的只是一些数量而已。

所以这个号到目前为止也只有一万多人关注了,虽然人数不多,但是引流效果非常好,前几天帮朋友公司发了一条运营的招聘信息,当天收到200多份简历。

所以,做公众号一定要看你的定位在哪里。

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2、活动用户

虽然我没有拿运营楼来做过吸粉活动,但用其它号来玩过,算起来,我也是运营行业的老司机,运营过100万用户的公众号,像投票、海报、砍价、红包等吸粉活动玩得都快背下来了

给企业运营在有预算的公司,最好以活动的方式引流一波种子用户,有了用户之后你运营才有意义、领导才能看到希望、继续支持你。

像投票、海报、砍价这几个活动都是以奖品来吸引用户,让用户来参与活动,并且助你完成kpi,这些活动目前已经在市场上被用得太多,但不得不说,还是有效果的,目前吸粉最有效的活动之一,活动方式,大家可以百度一下,或者私我也行,我这都有方案的。

03用户运营

1、会员机制

运营有了一定基数后,这时候就要维护好种子用户、做好用户运营,一般只要用户关注了你的号,基本都是有一定的需求,站在营销的角度讲,你要做的就是如果给用户提供价值。

结合企业的产品与模式来做,定制好会员体系、积分体系、用户体系、商城体系等,对用户有价值的体系生态链,满足用户的精神与物质需求,精神需求有社交、荣誉、娱乐等,物质需求就比较简单、直接送钱或送奖品。

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2、社群生态

根据用户定位、用户属性来规划社群属性,社群提供的价值

社群是一个网络最有效沟通的一种渠道、也是一个圈子,定制社群机制、运营模式、产品结构来打造社群,结合企业产品来宣传与营销推广,做社群活跃。

社群也可以套用微信运营的方法来做一些引流与营销,改天我会专门写一篇针对社群构建的文章。

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