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一个好项目经理顶50个员工!优秀PM的5个职场秘籍

一个好项目经理顶50个员工!优秀PM的5个职场秘籍

产品经理项目管理

“一个好项目经理能顶5个普通员工。”以前从没深度思考过这句话。 成为项目总监后,才想明白乔布斯说过的那段话: 我以前觉得一个好项目经理能顶5个普通员工,后来发现我错了,一个好项目经理能顶50个。这并不是说一个好项目经理能干50个人的活儿,而是他能影响到很多人。 找上司沟通时 要做选择题而非问答题 发生什么问题,请示上级是很正常的事,同样是客户临时反悔,不签合同了。 一种项目经理吓呆了,急匆匆跑去问老板: “完蛋了,客户变卦了,老板怎么办?” 另一种项目经理想清楚备选方案,问老板: “客户变卦了,第一,我们可以降低部分条件,留住这个客户,第二,放弃这个项目,选择另外三个备选合作方,他们的优劣分别是……” 如果你是上司,相比之下,你会更喜欢哪个? 不要每逢有问题,就一脸懵比地跑去问上司,对上司来说,你什么问题都问我,我要你干嘛?正确的方式是,你需要带着几个备选方案,请上司选。 每一个下属都要有为上司节省时间的自觉,封闭式问题会比开放式问题省时间得多。 不要随便否定别人 除非你能提出建设性意见 比如你们团队搞一个项目,项目计划已经出来了,确定技术实施的阶段,征求大家的意见,有人就开启全程否定模式了。 选新技术吧,他说,有风险;那就保险点吧,使用原来的模板套用,他就开始啧啧了。 当你问他你为什么觉得这些方案不好时,他又说不出像样的原因。你再问他的建议是什么,他说“我也不知道”。那团队根本不需要你啊,你除了会破坏团队的工作情绪,你还会干嘛? 团队中每一个人的存在都是要推进项目进度的。你盲目地说“不&rd
简单问题 | 你知道怎么拿产品offer吗?!

简单问题 | 你知道怎么拿产品offer吗?!

作品作品产品知识基本功

向同学:19届毕业生,生物学专业,3个月斩获百度产品实习offer; 尹同学:19届毕业生,零基础斩获8k产品实习offer,历时12周; 麦同学:18届毕业生,错过校招的文科生,3个月后逆袭拿offer…… 每个人的身边,都或多或少有这样的人,没啥经验但总能很快触达目标。像上面这些童鞋一样,通过短时间内获得产品经验,并成功打开产品经理世界大门。 对比之下,那些在自我摸索道路上迟迟得不到突破的童鞋,难免有些失落,甚至会开始怀疑自己是不是产品经理的料。 殊不知,“快”是相对的,这个世界上没有绝对的天才。所谓的“快”,不过是他们更懂得技巧,更加善于把握事情的本质罢了。很多成长迅速的人,其实靠的并非是天赋异禀,而是他们习得了一身敏捷过关的“套路”,具体说来,可以这样做 1.知识储备 1.详细了解岗位职能,学习专业技能首先必须明确产品经理是一个专业技术岗,需要系统学习和积累。如何系统学习和积累,我们可以从招聘市场即用人单位的需求一探究竟,毕竟市场决定着供需关系。 这里列举腾讯校招产品经理的岗位要求: 图片来自前腾讯产品经理Ethan老师 对应产品经理的能力要求,整理如下: 图片来自前腾讯产品经理Ethan老师 主要有以下5点: 逻辑思考(核心
做产品这些年,我的心得体会

做产品这些年,我的心得体会

用户产品定位

本文笔者结合自己多年的产品经理一职的经验,分享了自己对这一职位的理解,以及在这个职位上获得的一些心得体会。 之前一直在一家公司范围内工作,所以一直觉得产品经理就是这样子做的,因为看大家写的关于产品经理的一些思考的文章大概也把这类人定义成了这样子。 直到最近换了一家公司才体会到一些不同,心理上也有一些微妙的感受。 今天就借此机会,和大家分享一下我理解的产品经理。 这些知识和道理也是这些年我的师父们言传身教,渗透给我的,欢迎大家一起探讨。 01 我有幸做过2B的纯后端的产品经理,也在做2C的产品中沉浸过。这些难得的历炼,让我似乎对产品经理有了更多的理解。 首先,无论我们从事什么工作,千万不要仅仅是作为一个执行者,那样和机器人无异。 思考是最无需成本,回报又极高的一个本领。所以在做之前我们先思考,想好为什么做,如何做,然后再实施;这个过程反复几次之后,思考会成为做任何事情之前的习惯。 想清楚永远比先做出来更重要;哪怕想清楚本身就有历史和眼光的局限性,但总比盲目输出的价值更多。 如果一开始我们不知道如何思考,然后围着这个问题点天马行空,找资料佐证都可以,完全不需要被形式束缚住思想的自由,但最终是要将所有想到的东西进行分类,总结,并赋予之一定的条理重新成文。 经历过这个过程,你会对这件事情有了另一种理解。 然后,我们一定要切记不要做一个功能堆积的产品——因为功能没有生命力,没有从根本上解决任何问题,功能堆积之后后,还是夜以继日的在打补丁。 狼吃了羊之后,我们不能只是把羊圈的窟窿补上,应该想一个如何防住狼的方案。 只有把功能放在具体场景下,考虑了特定的用户群体,功能才有了产品的生命力。 从场景角度思考:就比如碗是具有很多功能的,那么它解决了什么问题呢,那就得分场景讨论了,在一日三餐的餐桌上它就是一个食物的盛具,让我们吃饭更方便。 如果放在博物馆或者艺术展览馆中,它就会变成一件碗形状的艺术品或者文物,具有了更高的观赏价值。 同一个场景下,针对不同的用户,产品形态也不一样,同样是吃饭的碗,追求实用性的、追求视觉享受的、宝宝的等等这些用户群体的心理和使用诉求是不一样的,使用的碗也是因人而异的。 所以如果
作为产品经理,如何培养逻辑与沟通能力?

作为产品经理,如何培养逻辑与沟通能力?

沟通能力逻辑

逻辑是一种能力,沟通是一种技巧,能力与技巧的区别在于:能力需要长时间积累,而技巧可以通过一定方法在较短的时间内获得。 对于需求的思考方式,看到的问题的范围和影响面,解决方案的合理性,最终产出是产品方案。需要依赖更多的主观能动性,独立思考、洞察力、同理心、逻辑力、认知水平和驱动力等等。 下面聊下逻辑能力和沟通能力: 逻辑能力,决定了能否成为一个合格的产品经理。 现在看到好多人都想转产品经理,觉得门槛低,又不需要懂技术,人人都能当产品经理。 但其实我真想说:逻辑能力不行的人真的不适合做产品经理,否则真的坑己坑队友…… 一、逻辑能力和沟通能力的重要性体现在哪里? 就像前面提到的分析需求时候要分析需求场景、用户特征和需求价值——不管工具产品还是业务产品,产品设计时候一定要梳理好流程。 工具产品可能涉及系统少,也要梳理好用户操作流程;而业务产品不仅仅梳理操作流程,更重要的是梳理业务流程,有时多系统配合还要系统流程、数据流程。 梳理流程就会涉及到边界,产品经理不仅要考虑流程的合理性,还要考虑边界情况。 就拿业务产品来说,首先要有业务流程,通常会涉及主流程和分支流程,而主流程就是我们正常流程,而分支流程就是一些异常流程,而每一个流程都需要有闭环。 产品的主流程梳理清楚了,但是你看到的只是产品冰山一角,还有海面下各种情况的异常逻辑。 任何一个产品功能逻辑,都分为主逻辑和异常逻辑;就得需要产品经理去思考不同场景下的不同流程的不同节点可能存在的异常情况。 做一个新产品还算挺好的,当你遇到是在别人已有的系统产品上去叠加功能。比如你的系统产品经过不断叠加,各种逻辑依赖一层绕一层,现在又要上新的功能,而这个时候你更是要把可能涉及的逻辑依赖又捋一遍,又要考虑新功能的影响面。如果线上app存在老版本,还得去兼容老逻辑等等。 产品经理们当然要花时间设计精妙的产品逻辑。如果逻辑能力不行的话,一个完整的用户闭环都很难考虑得到,更别说涉及复杂的系统逻辑依赖。 另一方面,产品经理日常工作大部分时间不是花在产品方案设计上,而是在沟通,起码50%以上时间不是在沟通就是在沟通路上。 就拿一个产品功能设计流程来说吧: 首先你要跟你的需求方沟通需求,如果产品方案涉及外围系统配合还需要找外围系统沟通,输出产品需求文档跟开发测试评审沟通,功能测试联调需要沟通;产品流程外,平日汇报、组织汇报等等也算沟通。 这就需要强沟通能力。在与人沟通时候,如何把话说得简单明了,让别人能够明白想表达的东西,甚至能够轻易接受。 沟通能力不是说你很能聊能扯,而是如何沟通时候提高效率——平日工作大家工作这么多,不能快速效率地沟通完,那会很耽误工作效率。 如果1分钟内能说完的事,非得说了10分钟,恐怕没人想搭理你。 二、如何理解逻辑能力和沟通能力? 关于逻辑能力和沟通能力,百度百科上这么定义: 逻辑思维能力是指正确、合理思考的能力。即对事物进行观察、比较、分析、综合、抽象、概括、判断、推理的能力,采
如何用数据分析驱动产品用户增长?

如何用数据分析驱动产品用户增长?

数据分析产品用户增长

前段时间在看到一个帖子在问:数据分析能驱动用户快速增长吗?先说答案能。,再说具体怎么做。因为数据涉密,我不会用我经手过的产品数据来说明,而会选用一个我自己很喜欢使用的产品全民K歌,来完成这篇文章。因为无法获得精准的产品数据,所以我会按照自己对产品的理解+部分第三方数据做分析,目的是分享数据分析驱动增长的常见方法,如有不科学的地方,欢迎指出。以下, enjoy:数据分析常见操作方法是【三个步骤】【两个模型】一、三个步骤三个步骤为:确定核心目标、列出组成公式、确认元素在互联网公司常见的应用方式为:核心目标(即北极星指标)=A*B*C拿全民K歌来举个例子,全民K歌的slogan是:你其实很会唱歌。产品最终价值就是让大家唱歌,并且让别人听到,所以他的北极星指标应该是:【每日原创歌曲播放次数】。在提升这个数据过程中附带产生的伴奏下载/播放次数,好友消息数等都是衍生数据。因此,公式是:每日原创歌曲播放次数=每日原创歌曲数*单曲平均播放次数这就是核心的数据公式,接下来我们要确定影响公式的元素,公式可以被拆解为:每日原创歌曲播放次数=(每日活跃用户数*人均产出歌曲数)*(单曲曝光次数*曝光-点击率)这个公式可以无限拆解下去,按照产品的量级和功能复杂度,运营团队的人力资源做到最大程度的细分,在这里不继续穷举,就按照最后的这个公式做分析。可以发现:影响核心目标的元素有:DAU,人均产出歌曲数,单曲曝光,歌曲曝光-点击率。常识可知,在乘法里,每个元素的提升,都能对整体结果带来提升,运营团队可以根据这四个元素来做针对性的增长计划:1. DAU根据不同的公式对产品的定义,又可以被拆解出很多元素。我们简单的认为,全民k歌的活跃用户定义为当天登陆过app的注册用户,则可以分解为:注册用户数*打开频率。注册用户数可以通过异业合作,好友邀请裂变,应用商店,信息流等很多方法提升,属于常规操作,本文不做详细讨论(重点:格外注意黑产用户)。打开频率,长期来看可以用设置有效的功能场景(例如:打卡签到,歌唱教学),合理的渠道推送(消息push提醒等)等方式提升。短期则可以通过一些事件营销和社区传播的手段,引起用户的注意和讨论,从而阶段性的提升打开频率。2. 人均产出歌曲数首先需要做用户分层:高质量用户(产生过内容)的平均水平是多少?普通用户(从未产生过内容)的水平是多少?全民k歌一定会有一部分用户是不唱歌的,产生过内容的可能只占30%,那我们在这里是否只统计产出过内容的用户的数据呢?当然不是。首先,这样的统计是会影响数据公式的,不能用高质量用户的平均水平放大到所有用户来统计,这样会导致我们对用户现状盲目乐观,甚至做出错误决策。那为什么要分层呢?直接算一个总平均数不就完了?我简单做了一个K歌类用户的漏斗。(真的很简单)艾瑞数据显示:全民K歌的月活1.6亿,假设按照我的逻辑来定义活跃用户的话(以下数据均为个人假设):按照4个层级按4:3:2:1的比例划分,则人均产出数量为0.16首/天从策略而言,我们要把0.16这个数字提升到0.2甚至0.3。从执行而言,有两种方式:1)让每一层的用户向下一层流动。即让沉默用户开始听歌,让只听歌的用户开始唱第一首歌,让偶尔唱歌的用户活跃起来。基本的逻辑是改变4321这个结构。2)提升每个层级的平均产出数量。例如:让0变成0.1,让0.3变成0.5。基于以上的数据分析和目标拆解,那运营就可以有更加明确,精细化的策略。例如:目标是让只听歌不唱歌的用户,从人均生产0首歌
飞聊,不是微信

飞聊,不是微信

产品微信

5月20日,头条发布旗下社交产品——飞聊。和多闪类似的设计,与头条产品差不多的逻辑,这样一款社交产品,能引起多大的讨论? 2018年底关于飞聊的传闻已经甚嚣尘上,尤其是欢聚时代创始人李学凌在朋友圈大谈飞聊成功论,勾起了无数业内人士的好奇心,在跳票半年以后,终于上线了。 所有即时通讯类的App上线都会被各大自媒体拿来对比微信,更何况飞聊还是头条系产品,头腾两家的竞争是所有自媒体的关注焦点。老衬第一时间体验了飞聊,感觉就是飞聊和多闪不同,多闪还有对标微信的影子,飞聊定位则八杆子也扯不到微信的边。 无论调性、功能,甚至主色调,飞聊不是微信,而是即刻。 IM、动态、圈子是即刻打磨出来的三级火箭,飞聊的IM不必说,是所有通讯类App标配;飞聊动态和即刻动态栏目名称都一样,功能定位更雷同;动态如果勉强还能说成对标微信朋友圈,那么飞聊小组和即刻圈子的如同一辙,就很难再掩饰飞聊和即刻在产品方向的相同定位了。 互联网的竞争环境,受早年腾讯的战略鼓励,无论学习、对标、参考、抄袭都算不上什么,因此飞聊定位无论像谁也都无可厚非,真正让我们所关注的,是飞聊是否真如李学凌所言,找到了社交产品成功的密码。 一、飞聊的产品定义 飞聊的三级火箭,IM、小组和动态,内容占据其中三分之二,因此飞聊更应该定义为内容社区,而非社交工具。 把飞聊定义为社区,也更符合头条团队擅长的强运营能力,可以植入更多运营模式。 丢个老衬总结的知识点:衡量内容社区的维度包括调性定位、内容生产、社交场景、身份符号、关系链、分发形式6个方面。 1. 调性定位 飞聊的Slogan让兴趣相遇,是针对年轻人的兴趣社交。 在兴趣社区方面,豆瓣的文艺风是早期佼佼者,老铁666的快手是视频类领军者。 快手是社区属性,抖音是媒体属性——这是两者最大区别,抖音的用户粘性很难和快手相提并论,皮皮虾也很难替代关停的内涵段子。 头条系产品的用户流量虽然很大,但强运营的用户粘性不强并且只有短期效果,因此头条系极度渴求能够长期留存用户的刚需产品,所以一直在社交领域发力新产品。 2. 内容生产 社区内容大多是UGC,从早期BBS斑竹时代,到现今KOL网红时代,内容社区的形式已经百花齐放,而且社区产品生命周期极长,能完美弥补头条系用户流量的长期留存需求。 亲子社区宝宝树、问答社区知乎、医美社区新氧、生活社区小红书是当前内容社区的不同典范。 3. 社交场景 飞聊不是微信,微信是封闭场景,朋友基于现实中相识,核心是替代电话和短信的沟通渠道;飞聊是公开场景,是纯粹的网络交友,必须依赖网络的公开环境,也就是飞聊小组的兴趣广场。 4. 身份符号 微信的用户身份和现实是统一的,所有言行都是代表自己。飞聊的用户身份是人设,就和游戏一样,每位用户都是选择性公开自己的符号身份,用户言行很可能和现实有巨大的差异。 5. 关系链 关系链是老生常谈
基础扫盲|产品经理的分类及术语详解

基础扫盲|产品经理的分类及术语详解

产品经理

壹:按项目分类1-前端型产品经理一句话概述:制造口碑带来流量。偏用户体验运营,通过极致的产品设计吸引眼球的产品营销策略,打造口碑,创造一款用户量巨大的产品。常见术语: UCD(User Centered Design),以用户为中心的设计。 UC(Use Case),用例。 UAT(User Acceptance Test),用户可接受测试,一般由产品运营UI客服等进行的一轮测试。 DAU(Daily Active User),日活跃用户量。 MAU(Monthly Active User),月活跃用户量。 UED(User Experience Design),用户体验设计。2-商业产品经理一句话概述:转化流量带来盈利。互联网常见的商业模式广告、游戏、电商、增值服务、直播秀场等。当产品的用户量达到一定的数量级,在用户群体做出差异化,达到盈利的目的。常见术语: PV(Page View),页面浏览量。 UV(unique visitor),独立访问量。 GMV(Gross Merchandise Volume),商品交易总量。 ARPU(Average Revenue Per User),每用户平均收入。3-后台产品经理一句话概述:支持业务带来稳定。一个产品不仅有脸,还有内部的器官。很多关键的后台支持系统,例如账号系统、支付系统、A/B测试系统、广告推送系统、内部流量结算系统、ERP类系统、电商供应链系统等等,都是由后台产品经理来设计的。贰:按业务分类HR猎头经常会将产品经理按照业务线进行分类,方便快速匹配岗位经验。而且互联网+的时代,产品经理往往会和业务、行业紧密相连。1-电商PM例如跨境电商、外贸电商、奢侈品电商、生活服务电商、综合电商、垂直电商、电商解决方案、电商媒体及社区。一些术语: ASP(Average Selling Price),公司某一类型产品或全部产品的平均销售价格。 GMV(Gross Merchandise Volume),商品交易总量。 C2C(Consumer to Consumer),顾客对顾客,例如淘宝网的小店铺。 B2B(Business to Business),商家对商家,例如阿里巴巴。 B2C(Business to Consumer),商家对个人,例如天猫京东当当网。 P2C(Production to Consumer),商品和顾客,国内叫生活服务平台,如果家乐福、沃尔玛等零售业巨头也通过互联网开展商务活动,就可以称为P2C。 O2O(Online to Offline),线上线下电子商务。 SKU(Stock Keeping Unit),库存量单位。 SPU(Standard Product Unit),标准化产品单元。通俗易懂的讲: C2C就是我卖东西你来买; B2C就是我成立个公司卖东西,你来买; O2O就是我成立
从新媒体到产品经理,欠缺的是认知!

从新媒体到产品经理,欠缺的是认知!

产品运营

为什么转行学习产品 我是起点学院产品经理系列课程第28期的学员,自从2016年毕业后,一直从事的是自媒体公众号的编辑和运营。 手上做起过百万粉丝的原创大号,也运营过自己的个人IP,一路走来比较顺利。这里就牵扯到一个问题:为什么我要在这种情况下,选择转行学产品? 起因在18年年初,我加入了一个OTA团队,起先负责自媒体方面的运营,后来接触到整个产品团队从0到1打造出一款旅游攻略类产品,从计划到研发到最后上线运营。 从计划到研发到最后上线运营,我看着它一步步成型。过程里的曲折自不必提,那种好像把孩子孕育长大一般的成就感和发自内心的喜悦,让我发觉产品这个职业的魅力。在进行更深入地了解和思索后,我将之后的人生职业规划,定位成做一名合格并努力优秀的产品人。 毫无经验,不怕,没有人带,也不慌,既然选择这条路,干就完了。 经过网上多次的搜索,对比查找,我敲定了起点学院90天产品实战班这门课程,“零基础、无门槛、学+练、有福利”,完美契合我的需求点,成了,就是它。 那么至此,90天,3个月,我收获了什么? 学习过程和收获 大家都知道,产品是为了解决用户的需求。 之前的我认为,产品经理就是不断满足从各方收集到的需求,让用的人都满意,是执行者;现在的我认为,产品经理本质是决策者。挖掘用户痛点,理解人性,结合市场和团队情况——有取舍,有提炼,有优先级。许多判断,许多试错,最终的产品,是一个又一个有
产品经理最全面试题汇总

产品经理最全面试题汇总

产品经理面试题

如果你经常背一些产品经理的面试题,那你回答的时候就流畅多了,下面将一些常见的产品经理面试题整理下来,需要的小伙伴拿去。1、介绍一下你自己。介绍一下自己的姓名,年龄、毕业院校,工作经历。简单的介绍,保持在三分钟以内,给面试官问问题的时间。工作经历主要讲一些你牛逼的工作经历,例如:你加入XX公司以后,销售额增加了多少、用户翻了多少倍...这样一些。有些人工作经历比较多,3年跳了好几家公司,建议你合并一下,不然面试官会觉得你这个人没有定力,在其他家公司干的时间都不长,在我公司能干多久?至于你的毕业院校牛逼的肯定要说出来,如果觉得学校不好,不好意思说那就不说吧。总的原则就是扬长避短,把自己的经历简单介绍下,然后留给面试官发问的时间。2、做过的项目有哪些,简单的介绍一下。主要想考察你做的项目有哪些,以及你在项目中的贡献,你可以说说你做的项目流程,你在项目中的角色,你的项目周期是多久,你的项目解决了什么问题,你的项目给你们的产品带来那些改变,例如:用户增加了,留存率提高了多少等。有些面试官可能问一些你做的项目细节问题,你一定要往你熟悉的地方引,不要被他带入坑里去。3、你觉得产品经理需要具备那些能力?回答的思路基本上是:产品经理都要干什么所以需要XXX的能力XXX的经历锻炼/使我具备了这些能力。如果你没有相应的经历锻炼出来的能力,你就直接把需要的能力告诉他,不需要再说XXX的经历锻炼/使我具备了这些能力,他不问你就不说。 逻辑能力-产品经理需要把用户所有的操作情况都考虑到,需要严谨的逻辑能力,我通过XX,锻炼了我这种能力。 沟通能力-因为产品经理需要和运营、市场、技术、设计、老板等各个部门沟通,所以需要较强的沟通能力,我通过XX,锻炼出来这种能力。(你面试回答问题的过程也侧面反映了你的沟通能力) 文档能力-因为产品经理需要经常输出BPD、MRD、PRD文档,需要有较强的文档能力,我通过XX,锻炼出这种能力。 学习能力-因为互联网瞬息万变,前年流行互联网金融,今年流行直播、共享单车,产品经理需要不断的去体验,去学习才能不落伍。同时产品经理需要懂营销,懂技术、懂运营、懂设计,这些知识只有不断地学习才能掌握,所以产品经理需要学习能力,我平时会下一些APP,看一些书来充实自己。(你如果说上面的那句话,面试者有可能问你看了那些书,体验了那些APP,如果你没怎么准备,没怎么体验,建议不要说那句话。) 项目管理能力-因为一个产品需要按时保质保量的上线,需要产品经理有一定的项目管理和团队协作能力,协调各方资源,保证产品按时按质上线。我通过XX锻炼出这种能力。 自我管理能力-好的产品经理都不是等待别人分配的,需要主动收集需求,并把它转化成产品需求,需要一个比较强的自我驱动能力,而不是等着别人分配工作,设计、技术的工作都是由产品经理发出的,我通过XX锻炼出这种能力。 抗压能力-很多锅需要产品经理背,很多委屈需要产品经理去受。例如:产品上线没有达到预期效果,开评审会的时候你的需求被大家批,这些都需要产品经理有足够的抗压能力和心理调节能力,我因为有XX经历,所以锻炼出这种能力。 4、什么算作成功的产品?禁忌回答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。为什么呢?不要忘记你的身份,是要来面试产品经理。好玩的产品一定成功吗?好玩怎么定义?用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?用户人数多的产品就是成功的,这是从用户的角度看问题。能为公司赚钱的就是成功,逆推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。正确回答:1、一个好的产品,首先要解决用户的需求;2、一个好的产品,其次是要有黏性;3、一个好的产品,要拥有不错的体验。 第一条:需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事。 第二条:黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。 第三条:优秀的用户体验。在这个产品同质化竞争比较严重的时代,好的用户体验就是商机,尤其是你弯道超车的策略之一。 例如电商三只松鼠的用户体验:在你收到包裹的时候你就会发现每个包装坚果的箱子上都会贴着一段手写体的给快递的话:快递叔叔我要到我主人那了,你一定要轻拿轻放哦,如果你需要的话也可以直接购买哦。打开包裹后会发现,每一包坚果都送了一个果壳袋,方便把果壳放在里面;打开坚果的包装袋后