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社群运营:掌握这8点,玩遍微信群不同阶段的拉新与留存

社群运营:掌握这8点,玩遍微信群不同阶段的拉新与留存

运营社群留存拉新

社群运营:掌握这8点,玩遍微信群不同阶段的拉新与留存本文作者将从微信群的四个阶段,分享了8个小方法去做微信群的拉新和留存。所有社群能够产生有效UGC的前提都是要有人,俗称人气。一个有人气的社群往往是有一个最低人数限制的。那么问题来了,建群初期从哪儿找这批活跃,精准的种子用户呢?并且如何激励群友自然拉新?今天,就从微信群人数的不同阶段,用8个小方法来谈谈自己的见解:微信群不同阶段的拉新与留存。一、微信群人数小于60人的阶段人数只有大于50的时候,才能在群主的引导下不定期产生UGC。少于这个人数,群主往往只能陷入自唱自嗨的尴尬场面,所以50人是建群的最低基数。在这个阶段,微信群活跃度最低,所以不宜将品牌的以往用户拉入微信群,以免降低用户的心理预期。群友拉新的时候不用太拘泥于新人是否精准,换言之,也就是我们可以先网罗一批群友,后期再通过一些运营手段培养转化。在这个阶段,朱朱总结了以下2个小技巧供大家参考:1、先拉一批和群定位相符的好友入群建群之前,朱朱还是那句话,一定要想好建群的目的,不要盲目建群。只有目的明确了,才能不生迷茫。然后围绕建群目的,设立条目化的群规。群规条目不要太多,一般5条以内就够了。在这里,朱朱建议群规越正式越好,尽量多用书面语少用口语大白话,目的是为了在一开始就培养群的专业化。微信群开始阶段为了凑人数,可以先把公司的同事拉进来。同事入群以后,群人数基本上也有20个了。接着我们就需要对微信朋友下手了,和同事相比他们属于局外人,这个时候我们就要针对微信朋友的基调,年龄、性别、爱好进行一定的筛选了。换言之,所拉的微信朋友要和群基调相符以便后期对其进行培养转化。举个例子:2016年我建了一个西安同城相亲群,针对群的定位,我需要拉的朋友应该具备以下几个标签:西安、22到35岁、单身未婚。如果我为了凑人数硬拉一个已婚孕妈妈拉进群,显然是不合适的。同事和特定的一些朋友进群以后,接下来就要好好利用一下朋友圈了。2在朋友圈发布群二维码,让感兴趣的圈友扫码入群邀请同事和好友后,群人数已经接近50了。这个时候,我们可以通过朋友圈发布文案和二维码的形式去寻找我们第二批精准的目标用户。首先,将群二维码放在朋友圈,再配上一两句文案。文案要简而精,一两句话交代群群目的特点,让人能在2秒之内看明白。因为大家刷朋友圈feed流会非常快,大段文字放在这里就显得不合时宜了。每个人的朋友圈接触的人不同,为了在一开始增加群友的丰富性,所以建议做社群运营的童鞋,发挥强大的社交能力,勾引三五个同事也加入到这个工作。如果有三五个同事都转发了你的信息,那么其他同事也都会效仿,从众心理嘛。如果你按照以上方法做了,保证一个晚上后,微信群的人数会增加到60人
社群运营:引流没效果?不妨试试这四个方法

社群运营:引流没效果?不妨试试这四个方法

运营社群

社群运营:引流没效果?不妨试试这四个方法你的引流没效果?不是方法不行,而是你没用对。无数人都在谈论着引爆、疯传,希望能一下爆发,站在风口上。但很多时候都发现效果不如预期。你肯定遇到过下面这些情况: 引流来的当天大家互相打声招呼,但三五天就没人说话了。 引流的人中有不少是占了便宜就没消息的。 引流之后推广告推产品,但就是没转化。 用户没多少,来的全是乱发广告的。 策划了很久的活动,发布出去之后,发现没动静。 群里很活跃,但大家讨论的话题跟你的社群没啥关系。 你或许做过这些尝试: 找名师分享。 折扣推广。 有意思、无节操的活动策划。 痛下血本的渠道推广和奖品引流。 精心准备的文案。 其实你试过的方法都能有好的效果,你只是没把它们用在合理的地方。介绍具体方法前,我们先分析一下上述情况,问自己几个问题:(1)关于名师分享 名师分享的内容和你的用户匹配吗? 这是用户需要的内容吗? 内容的质量你自己把关了吗? 分享之后如何迅速把用户留存下来? 下一步如何操作才能把用户迅速沉淀下来? 用户的反馈收集了吗? 本次分享的各个环节哪里做得好,哪里做得不好? 本次活动还能产生什么延伸价值?(比如把内容整理成干货供成员复盘,或者作为下一波引流的储备文案)(2)关于折扣推广 引流过后,你是不是成天推广告?效果好吗? 引流的用户还有二次变现的可能吗? 引流用户的年龄、消费水平、偏好、本次加入的目的、更迫切的需求你都了解了吗? 引流过后是否持续运营,并和用户的关系逐渐升温? 引流过后的群是不是变成了客服群? 你是否跟哪怕一两个用户建立了比较好的私交? 用户是否帮你主动推广,而且不是因为活动硬性要求?(3)关于有意思、无节操的活动策划 本次活动到底是为了引流还是变现?双管齐下的条件达到了吗? 你的趣味策划符合对标用户的口味吗?(宝妈社群你蹭王者荣耀的热点管用吗) 活动发布的时间合适吗? 整个活动流程是否流畅,用户的参与繁琐吗? 活动之前是否做过调研或测试? 活动创意是心血来潮还是有数据、有用户反馈? 活动的传播都是靠钱砸出来的吗? 策划之前是否拿出别人成功的案例做对比研究? 不强迫员工参与,他们愿意主动转发本次活动吗?问过为什么吗?任何无效的尝试都有很多方面需要认真分析总结,引流很难一次就成,每个社群的情况各有不同,分析别人是前提,分析自身是根本,至少要让你的尝试有所收获。社群引流有如下几
小程序赛道上,它们成了新的资本宠儿

小程序赛道上,它们成了新的资本宠儿

电商融资小程序社群微动天下服务商

2017年算是小程序的元年,刚上线的小程序入口隐藏较深,用户也没有养成习惯,小程序并未被看好,甚至有名人说不打算入局小程序。而2018年初,随着跳一跳的上线,小程序仿佛一夜之间家喻户晓,用户使用习惯已养成,投资人也开始追捧,小程序被公认为是移动互联网的下一个风口,红利亟待收割。2018年「量子程序」的小程序公开资料显示,截至12月14日,2018年小程序相关的融资数量、金额远超去年:融资数量超过130个;融资金额超43亿元,是去年的6倍多。小程序称不上是划时代的新技术,但作为寄生在微信生态里的产品,小程序和公众号一样,有非常多的机会。小程序的诞生让社交电商重新成为资本宠儿电商曾是被公认为最适合小程序的类目之一。在阿里、京东两大巨头制霸电商几年以后,小程序的搅局,重新让资本看到了电商领域的可能。融资的电商项目又分为多个类型,比如为自媒体、品牌赋能小程序电商的「SEE小电铺」,在小程序里提供机场免税店预订服务的「玩转全球免税」,下半年蜂拥而起的社区团购等等。拥抱微信,拥抱小程序,可以说是拼多多在淘宝、京东系电商之外做的最正确的选择。基于微信生态圈的电商运营可形成小程序
如何通过A/B test迭代社群运营玩法模型?

如何通过A/B test迭代社群运营玩法模型?

运营社群

不论是做产品或者做运营,日常都会经历一些假设-测试-验证-定义的迭代过程,只有不断的迭代挖掘与试验,我们才会找到更多的增长点。本文主要讲的内容是如何通过A/B test迭代社群运营玩法模型,一起来看看~文章大纲: 用户增长理论 ABtest操作流程 产品迭代 我们现在做增长,比如做拉新,可能更多是借鉴别人的玩法,或者自己拍脑袋想出一个点子,其背后是否可验证的逻辑支持,是否适合你的产品和用户这些可能都不一定就直接去做了,这样产生的效果就是你的活动效果一般都不是很好,而且还不能很稳定的产出运营策略。这就需要我们总结出自己一套增长办法,而且还是可持续迭代的。下面分享一个自己做的案例,期待与大家交流学习更多增长的思维模型。一、用户增长理论不论是做产品或者做运营,日常都会经历一些假设-测试-验证-定义的迭代过程,只有不断的迭代挖掘与试验,我们才会找到更多的增长点。用户增长方法论:确定北极星指标拆解成具体可以操作的优化场景与指标规划并排序A/B测试试验对于有效的方向进行更多的挖掘与试验。下面,我举一个真实的案例,是我亲自参与的迭代试验,对上面这句话做一个诠释,希望大家能够从案例中了解到做增长做迭代原来就是这么一回事。首先,我介绍下活动背景:我们一个小团队是负责大学生四六级项目的,通过推广免费的流量课程来圈住大学生人群,然后去推广我们平台的其他高单价课程,前期已经验证增加社群服务是可以提高学完率和用户续报转化率的。所以后面我们的圈人班课程均会增加社群服务,下面我们需要对社群服务不断迭代试验,提高社群运营效率。我们梳理了下我们的北极星指标是提高用户价值(单进班价值=总营业额/领班人数),而总营业额又跟续报领课人数有关,再进一步拆解续报领课人数跟好友数和领课率有关,领课率又跟社群的服务对用户信任度的提升有关。那么社群的服务又包含:答疑、直播、促学提醒。所以我们最终要提高的是答疑、直播、促学这些场景中参与用户续报课程人数。大家可以直接看这个北极星
干货|社群到底怎么建立?怎么运营?怎么变现?

干货|社群到底怎么建立?怎么运营?怎么变现?

社群

一、如何建立社群?2015年社群这个词开始火爆流行,首先来给社群做一个简单的定义,社群简单认为就是一个群,但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链,不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起,我们认为这样的群它就是社群。那么如何开始建立一个社群呢,巴桑大哥为我们总结出建立社群的四个要点如下:①建群要有明确目的,想要做什么群表达什么内容,然后发起号召建立社群,只要牵住一个重要的点就能开始实行。②核心价值观要清晰体现,这样建立社群会比较轻松容易,比如热爱骑行、旅游。③理念得到大众认可,首先的你建立的社群有了自己的价值观,同时要有自己的理念、态度,并传播分享给大家,得到大多数人的认同,才能吸引大众到你的社群中来。④产品要有创新性,解决问题并达到极致,首先你的社群概念要创新,能帮助一些人解决他们的问题及需求并能发挥到极致,那么你的社群就是一个有价值的好产品。巴桑大哥做的一对一旅游社交平台,就是一个创新理念的例子,平台建立期初他也是在各大论坛、微博挖掘核心种子用户,这是一个比较辛苦的过程,之后发现可以通过自己一群的平台来做,一群先期是加一些群,然后推荐出来,比如一些热爱旅游的粉丝群,先帮大家推,等到社群粉丝量达到一定数量的时候,再号召这些粉丝加入自己的群。巴桑大哥说做一群,是个偶然的契机,但是对自己是有很大作用,认识很多各行业的朋友,在你想做某个项目的时候就能轻松找到特定的人,目标非常精准。二、如何有效地维护运营社群?首先必须要通过群规,你建立一个社群,就必须有一套明确的群规出来,并不断完善它。再多的群总有一天会推完,一群推的不仅是精品群,还有这些好的群规,当粉丝基数达到一定量的时候,通过群规召集一个群,并通过运营过程中不断明确完善群规,这时候群规就能反向的在账号里建立一个优质群。一个好的群规,能高效快速建立质量比较高的群,其次能更好地长期维护发展这个群。那么什么是好得精品群呢?这里有四个标准:①群规明确,一个好的精品群,建立之初就必须要明确你的群规准则;②主题鲜明,例如新媒体、篮球运动、创业、亲子母婴等主题群;③人群精准,社群主题明确,那么人群定位就要精准,并且最好之间都熟悉认识;④定期组织线上线下活动,尤其是线下活动,维护发展一个群最好的方式就是互动,线下互动活动更能促进群关系发展。就拿闺蜜圈来举例,他们的粉丝有20万+,粉丝量很大,七八个人在维护,维护这么大量级的粉丝社群,他们靠的就是线下活动,先期做的都是大型活动,之后逐个分散线下小型深度聚会沙龙,这里强调的就是深度。你举办的社群线下活动不一定要很大型,关键也不在于参与人数的多少,而是你的线下活动是否够深,一次主题性线下活动,切实帮助到他们解决问题或者达到了你举办活动的目的及意义并有深层次的影响,这就是成功的线下活动。高效地运营一个社群就要通过增强互动性,策划高质量的活动,并搭建格局统一框架完善的管理团队,让参与感玩起来,制定一个长期有效的社群发展规划以及完善的群规,保持开放利他的心态,
跑路潮来临:解散社群,深夜遁逃,卷走百亿资金

跑路潮来临:解散社群,深夜遁逃,卷走百亿资金

社群潜逃

6月底,作为币圈最知名的资金盘项目之一,Plustoken出现了提币困难。多家媒体报道,该项目疑似跑路。消息如一石惊起千层浪,牵动着投资者们的神经。而这已不是近来币圈唯一的跑路项目。HDS、TokenStore币圈跑路项目名单,正在不断增长。投资者们期待牛市,而资金盘的操盘手们,则意欲在牛市来临前完成收割。跑路大潮的开始,与币价周期有何关系?在上述项目之外,下一个跑路的项目又会是哪个?01跑路大潮Plustoken是不是跑路了?6月27日,许多币圈社群都被同一个问题刷屏。这一天,多个投资者社群开始出现爆料,称币圈知名理财项目Plustoken钱包出现提现困难。一时之间,满城风雨。而一场抓捕行动,更是将这一事件推向高潮。6月29日,英国媒体《每日邮报》报道称,中国警方在南太平洋岛国瓦努阿图抓获了6名犯罪嫌疑人,罪名是涉嫌互联网诈骗(internet-based scam)。随后,又有多家媒体曝出了上述六人的姓名与肖像照,并指出这些人是PlusToken背后的操盘手。但PlusToken操盘手的疑似被捕,并未让投资者们心安。有投资者发现,PlusToken账户内的数字资产,已经开始被转移到交易所,有人准备套现。而这个项目涉及的资金量惊人一份网络流传的截图数据显示,仅在今年4月,Plustoken涉及的资金规模就已经高达8亿美元。而据财经网援引一位知情人士消息,Plustoken的涉案金额或在200亿以上。Plustoken究竟是何来头?官方资料显示,Plustoken成立于2018年4月,是一款数字货币钱包,最大的亮点是其独有的智能狗功能用户只需转入500美元以上的数字资产,就可以开启智能狗,享受10%-30%的月收益。根据官方资料,智能狗的收益来自各个交易所之间低买高卖的搬砖套利。除此之外,Plustoken用户也可通过发展下线获取佣金收入。早年,比特币搬砖确实是一门有利可图的生意。区块链研究员孙原表示,但搬砖行业门槛低,现在入场早已没有获利空间,甚至可能赔钱。有投资者追踪Plustoken的账户地址,发现它们在相当长的一段时间内,并未向交易所账户转入任何资产。这意味着,所谓的搬砖套利并不存在。如此一来,维持Plustoken高收益的原因已不言而喻。这是一个不折不扣的资金盘项目,只能依靠后入局者的资金,保障老用户的收益。而只要是资金盘,总有崩盘的一天。事实上,进入2019年以来,已经有多个打着搬砖套利等口号、以高额收益为卖点的数字货币钱包项目崩盘。有投资者戏言:牛市来了,资金盘崩盘跑路的大潮也来了。今年3月,币圈钱包出现连环暴雷:3月20日,DOGX钱包跑路;3月21日,SuperToken钱包跑路;3月23日,WoToken钱包跑路5月末,自称去中心化智能理财钱包的TokenStore发布公告,称遭遇黑客入侵,系统将升级维护10天。随后,用户纷纷反映,TokenStore已无法提现。TokenStore官方资料称,该项目由原AE公链团队与
社群变现的道与术:私域流量&用户运营

社群变现的道与术:私域流量&用户运营

运营社群流量变现流量

社群变现的道与术:私域流量用户运营抓好私域流量建设和用户运营,是实现社群变现的两个核心主题。现在用户已经没有了忠诚度,谈不是谁必须是谁的用户,只有真正提高社群创造价值,用户才可能为为你买单。互联网火了,之后有了互联网+;人工智能火了;AI+垂直领域全面绽放;社群火了,便有了社群+电商、社群+教育、社群+医疗、社群+媒体、社群+汽车等等。从2015年社群元年开始,社群商业已经全面开启,罗辑思维、吴晓波等利用社群变现已成为社群行业标杆。不管是企业还是个人都纷纷前仆后继挤入社群这个赛道,越来越多的企业把社群视为变现的重要手段。大多数人都觉得社群营销很牛逼,把社群被传得神乎其神,似乎只要做好社群运营,就能成倍的实现流量转化和产品销售。所以你会看到很多企业一窝蜂的建立了微信群,然后,群死了..其实大家心里都明白,社群肯定不是简单意义上的微信群,付出大量精力财力,为何成功者寥寥无几?常常掉入社群运营的各种深坑,总找不到有效的解决办法?今天就和大家来聊一聊社群变现这个话题。讨论变现之前,我们必须清楚我们建立社群目的是什么: 解决流量问题:社群是口碑裂变,流量主动靠拢非常有效的方法; 解决品牌传播问题:公益的方式做社群,反而走的更长更远; 解决危机感带来的新机会,自己说好不算好,别人说了才算。一、什么是社群变现很多人说社群变现就是挣到钱了,其实我个人所理解的社群变现不是现金的现,而是区别于传统定义的社群变现非现金的变现。这个现不一定就是现金,也有可能是品牌、认知、流量等等,你要想要的东西,只要是将流量有效的转化,都是社群变现。现在很多互联网大佬总结了很多变现的攻略,比如:品牌形象、收取年费、售卖课程、对接服务、零售产品等,导致很多社群主们只关注有多少转化率,多少支付率,多少转发分享等。简直就是把之前微商模式硬生生的套在社群变现这条道路上,一天能刷几百条小程序链接、付费二维码或者海报图片。这种杀鸡取卵的营销模式,肆意妄为的行为逻辑,对社群成员是一种骚扰,让整个社群生态圈变得不可信,对社群后期拉新、活跃、变现越来越难。导致社群活跃度每况愈下,没有成员的参与,之后要么是死群,要么是广告群,谈变现收费,更是相距甚远。二、目前社群的运营现状提到社群变现这个话题,相信很多人都会有同样的话题,那就是:为什么我的群建立起来了,不到一个月就成了一个死群?每次活动一结束整个群消息就只剩打小广告的了?首先和大家讨论一下目前社群整体的运营现状:(1)社群门槛太低,韭菜割的差不多了,社群进入了后半场想做社群的人太多了,大多数想做社群的人目的都不是很单纯,都是为了自己利益想办法做割韭菜,就开始建立大量的微信群,微信群谁都可以拉,
从0到12万社群用户,5年运营老司机的实操方法论

从0到12万社群用户,5年运营老司机的实操方法论

社群

周一,我们蹭了《我不是药神》的热点,分析了男主徐峥利用社群发家致富的策略。底下有好多粉丝留言:没有好的产品+刚需有 QQ 社群也是白搭,努力很重要,选择更重要,站在风口浪尖上,是条猪也能飞起来后台粉丝留言简而言之,就是没有好的产品,用社群也白搭。这话有一定道理。小编也深知产品的重要性,但是如果你没有像勇哥那样,有过硬的产品,如何低成本的利用社群,提升产品销量?今天小编邀请到一位 5 年资深社群运营专家,和我们分享她曾经操盘的一个成功案例:从冷启动到宠物类目第一社区,她只用了 6 个月(具体哪个网站不便说明,以下统一用宠物网替代)。PS:当然,可能很多小伙伴会关心费用的问题,放心,不多,我们会在文末有具体说明。建立什么类型的社群在建立社群前,先要确定社群目标,它是一个社区后续所有运营策略执行的基础,方向不对,努力白费。我们一开始就确立了如下目标:● 创立 10 个以上的普通社群●沉淀出 100 个忠实用户●建立一个对我们宠物网站完全忠实的粉丝群体●UGC 体制的初步形成●实现产品销量转化●宠物类目的第一社群组织确定完目标之后,就要开始建立社群了。大家可以看下面这张图,我们将宠物社群分为:普通社群和 VIP 社群,普通社群下又有 3 种类型的社群:综合社群、地方社群、类目社群。为什么介绍那么多社群?因为每种群的作用是不同的,要根据产品属性,群的发展规模,建立不同类型的社群。1)普通社群普通社群主要有 4 大作用:聚集爱宠人群;用户沉淀与引导;VIP 社群的分类引导;销售转化等等。普通群又可以分为 3 类:我们先来看看全国性综合社群,如果你的产品没有一个很明确的定位,比如你的产品是金融产品,那么建议先从全国性综合社群下手。PS:如果产品有明确定位,比如你做的是地方性美食公众号,可以直接忽略这一步,直接建立地方群。等到规模扩大后,就可以开始考虑类目社群,或者地方性社群。拿我们举例,一开始我们建立的是全国宠物交流群,后来群的规模不断扩大,我们发现很多群友的诉求不同。有的养猫,有的养狗,猫又包括英短、橘猫,狗又有泰迪、哈士奇等,所以我们建立了不同类目的宠物群,方便精细化运营。我们也发现很多群友希望面基,当然群友都是全国各地的,不大容易实现,所以我们又建立了地方群,方便举办线下活动,增强用户粘性。最后我们在运营的过程中,又发现了一个 Bug。我们发现群里有很多打广告的,所以我们又专门建立了广告群,让群管理员定期整理他们的诉求,发布到我们的网站,圈子,或者是微信群(当然,我们会征得我们群友的同意)。2)VIP 社群VIP 社群是普通社群的进阶,是整个社群的核心部分,主要分为两类:一类是产品变现群;一类是核心管理群。先来讲讲第一种,相信很多小伙伴在一开始建群时,不会设立门槛,那么进群的人就鱼龙混杂,所以我们要筛选出真正的目标用户(传说中的种子用户)。这部分人可能会为我们的产品付费,把他们拉到 VIP 群里,更加方便以后产品的转化。第二类 VIP 社群又是什么?我们在群里发现有一种用户,很活跃,或者经常出来帮助解答疑惑。这种用户对我们群的粘性比较高,我们可以把他们发展成我们的群管理人员,降低我们的成本和工作量。百度词条之前用的也是类似方法:仅靠全职人员,审核用户编辑的成千上万词条,根本没有这个精力,所以他们找到了比较活跃的用户(在校大学生),把他们聚在 1 个社群,给他们一定的奖励,让他们编辑其他用户生产的词条。这样一来,百度词条的员工,只需要管理这些人员就可以了,肩上的担子一下子就轻了。PS:前期还是建议自己内部员工来管理,后期规模变大了,可以采用这种方式。我们的普通社群建立 3 个月以后,就开始做 VIP 社群。那我们是怎么做用户筛选的?怎么吸引用户加入的?下面和大家分享一下我们的一些经验:VIP 社群条件:VIP 社群会员可享受到的待遇:如何建立有序、活跃的社群可能很多小伙伴都会头疼,平常群内没有人讲话,一有消息就是广告,无关图片、视频。你有没有想过,到底是哪里出了问题,是因为没有建立群规?还是因为管理出了问题?接下来我将从 4 个角度和大家分享,我们是如何打造有序、活跃的社群。1) 群规制度群规除了让规范群秩序,方便管理之外,还会对用户进行深度筛选,剔除无效用户,选出忠实用户,所以在建群之前就要确定群规。一般群规涉及两个方面,一是群介绍,二是具体群规。我们的群介绍包括 3 方面:我们是谁;加入我们群对你有什么好处;介绍群主。群规包括 3 方面:引导群名片修改、激励分享、说明禁止事宜。为了方便小伙伴理解,我在这里分享出我们的群规模板:群介绍模版:欢迎新来的朋友,本群主要功能:① 本群为宠物网旗下交流群,在这里欢迎大家分享宠物领养、训练、饮食、美容、健康、交友等丰富养宠知识。(我们是谁)② 在这里,我们会定期举办各类活动,也会邀请权威人士给大家分享你们关心的宠物那些事儿。当然,我们也会定期推出特价产品,让大家可以享受到最大的优惠。我们不一定会刷屏,但一定会让你在这里玩的开心。(加入我们有什么好处)③ 本群由浩帅和他的群主共治,只谈宠物的那些事儿~~~欢迎多多分享。(介绍群主)具体群规模板:① 进群在名字前加上所在地,方便大家沟通。(修改群名片)② 鼓励无节操晒萌宠,晒生活、晒美食晒图有奖。③ 可邀请身边有萌宠的朋友们一起进群分享经验,邀请有奖。(激励分享)④ 禁止发宠物网以外商业性质广告,尽请谅解。⑤ 如需投票及砍价等其他活动,私信
社群增长与成体系的运营机制哪一步更重要?

社群增长与成体系的运营机制哪一步更重要?

运营社群

前几天和一朋友聊微信引流,讨论到了社群拉新和后续转化的问题。他说他们公司现在建了很多个微信群,但是很多群都是死的,几乎没人说话,平时就是空在那,只有当有活动时就会往里面丢个链接。听他说完后,我想了很久;做社群难道就是靠不断的引入流量吗?在我印象中,我记得从15年开始,互联网业内就出现了社群这个词,至18年开始,社群开始越来越火,各大企业都开始纷纷布局社群。市场上也出现了很多做微信社群裂变的工具。如爆汁、建群宝、八爪鱼,韦小宝等等。或许也是社群的兴起成就了这些以技术驱动工具发展的企业。自18年以来,从事互联网运营的朋友们应该都见证了很多起做社群裂变成功的案例。如网易戏精,新世相营销,好未来课程解锁等等。但只要细心的朋友应该都不难发现,这些案例所运用的手法大致都大同小异。我微信里面应该有好几百个微信群,一般我在朋友圈看见做社群裂变的活动我都会去扫码进群,看看他们怎么玩。在这中间,我发现大部分的公司在做社群裂变活动时,都是一次性的。也就是说,大多数公司都是为了当次活动而去做社群裂变。等活动一旦结束,群就扔那里基本就不管了,平时就发下早报,当有新活动时,扔个活动链接进去。这样的群我觉得就是快闪群,如果你只是为了当次活动而去建群,那我还不如建议你当活动结束后立马解散本群。站在用户角度而言,如果你的群当活动结束后,没人管理运营,也没有一套成形的社群规则。一旦时间过长,群里就会慢慢开始有人打广告,对于用户也没有存在的价值,这个群在用户心理上就会沦落为一个垃圾群,这样就会让用户对你们家的产品失去信心,反而得不偿失!我曾负责过一个项目,当时公司有二十来个关于宠物的精准微信社群。我记得在我没接手之前,这个项目巅峰时是有5000多人的精准用户,然后由于公司业务的发展,这个项目被停搁了一段时间, 在停搁的期间,群里由于没人管理,退群了将近2000人,并且每个群的活跃持续下降,以前有些比较活跃的用户也开始不冒泡了。遇到这种情况,其实就意味着群将濒临死亡。在我接手之后,我也曾想过,重新做一次活动来继续拉新,通过新