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社群的四种商业变现模式

社群的四种商业变现模式

社群变现

昨天和一个不懂社群的人谈社群。这个人以前从来没有听说过社群这个词(他一直在传统行业,没有怎么接触过互联网行业),所以花了一些时间去解释,同时用上了各种比喻、对比、案例等,以便于他理解。终于和他说清楚了社群是什么,他也理解到了,而后马上又问:听你说很多企业现在都开始做社群了,那么,社群对企业来说,有什么用呢?这是个好问题。在移动互联网时代,商业活动的起点,往往源自一个基于兴趣爱好或者各种垂直标签而形成的社群。通过社群,企业不仅能精准的找到目标用户/客户,还能通过与用户之间的互动,深刻洞察用户的需求和痛点,还能根据用户的反馈来针对性的研发迭代产品,并通过凝聚超级用户,借助用户的社会化传播,实现产品的裂变和增值。品牌和用户一旦通过社群建立了实时连接的互动关系,完全会颠覆传统的商业逻辑。产品和用户之间不再是功能上的链接,社群经济赋予了产品更多的东西,比如口碑、价值观、拟人化、IP魅力等。四种变现模式要让社群成员持续在社群中创造价值和获得收益,就要让社群成员形成一个共同体,将自身融入到这样一个大于自身的共同体中,去定义某种意义、承担某种使命,在与他人的交互中感受到归属感和贡献感。同时,一个能够持续运营、一个能够长期给社群成员带来利益的社群,也离不开商业价值的输出和供给,那么社群的商业价值来自于哪里?目前已经实现经济变现的社群,简单来进行划分,可以分为四类:会员制社群产品型社群流量类社群工具型社群我们分别来聊一聊。会员制社群会员制玩法已经成为主流,会员制的核心逻辑是
产品型社群运营的突破口

产品型社群运营的突破口

产品社群

本文主要针对的用户群体是:1. 互联网相关从业者(产品、运营、营销等)2 . 对互联网感兴趣的人群3. 对社群运营感兴趣的人群4. 对我感兴趣的人群(虽然我知道没多少)5. 对啥都感兴趣的人社群一直是一个很火热的话题,我研究了市面上比较火热的互联网学习型组织,发现一个怪圈,就是一些人自己社群运营的很糟糕,但是还出来教别人怎么玩社群,并且收费还不低。我总结一下当下这些互联网学习型社群存在的问题主要分为以下五点:1、群成员之间信息不畅,沟通成本高这几乎是所有社群存在的问题。大家在社群里看到彼此的信息只有上海-无业游民-冯宝宝类似于这种的格式,这种信息根本没法对彼此产生了解。跟每个人说一分钟,500个人的社群就得花近十个小时。这就导致沟通效率很低很低,所以导致你无法立马找到你要找的人。2、社群运营缺乏体系化有的社群活跃度很高,那是因为群主本身有点威望,而且愿意花很多的精力去打理,所以能够维持这样的活跃度。但是当建立两个群,三个群,四个群的时候,群主就分身乏术了。然后群主开始招募一些志愿者进行社群管理,好吧从此社群就开始变味了。这些群管就为了活跃而活跃,整天搞些无聊的事情,忘了大家聚在一起是为了获得价值的而不是来打发时间。所以建立一个社群如果想形成一定的规模,那么就必须体系化,有一套自运行、可复制的机制。3、缺乏激
社群运营的精髓,这篇文章彻底说透了!

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产品内容社群

传统企业日子不好过,并且大多数已经意识到转型的必要性,那么如何转型呢?做产品+社群是个不错的方向。做社群无非就4个方面:怎么设计、怎么搭建、怎么运维、怎么变现。本期的导师马彦威,去年通过微信运营带领6人团队,实现一年销售1个亿的业绩,在这个过程中踩过很多坑,也总结了很多的实战干货,不妨通过他的分享来一窥究竟。做社群无非就四个环节:社群怎么设计,怎么搭建,怎么运维,怎么变现,今天我们讲社群的运维。首先,为什么我们的企业要去做社群。我罗列的这三点是传统企业所面临的一些问题:一是传统企业的利润越来越薄,第二点就是越来越难以吸引用户,第三点就是越来越难以留住老用户。大家都知道,前几年,传统企业产品的售出,关系基本结束了,但是移动互联网的企业,可能产品的售出才是关系的开始,因为我们70%的用户,包括百分之七八十的经销商都是在体验产品之后形成的购买。所以我就想,连接维度的多少就能决定了连接的效率。另外一个我们做社群,是因为购买定律:购买=需求+信任+情感。罗友霸王课的高兴老师曾经说一句话:如果不站在一定的高度上去思考社群的话,那么社群充其量只是一个工具而已。我看到这句话的时候我就想,虽然我不一定能够让社群达到这样的高度,但是我能不能就把社群当成一个工具去运营呢?我在运营的过程中,就是把社群当成了和消费者、和经销商这样从弱关系递进到强关系的一个工具。所以在整个社群运营当中,我们全部围绕着弱关系递进到强关系来进行,比如我们现在,公众号、社群和个人号成为了我们的三个池塘,去养熟和用户的关系。社群是一个什么样的情感和关系的形态呢?我上个月发了一个微头条,其实蛮有意思的,点赞的还比较多,其实是开了句玩笑。我是这样说的:老马聊社群第250条,社群就是一个风尘女子,他和产品、兴趣、粉丝、同伙有染,从此就有了产品型社群,兴趣型社群,粉丝型社区,合伙人的社群谁知道她以后还会不会出轨呢?产品+社群的运营方式今天的题目是+社群的运维,我没把它看成是一个社群的运维,因为我们是先有的产品和大体量的用户,然后想怎么样让每个经销商都能成立一个社群。我现在是把内容和产品都成为流量的入口,我们的产品可以带来一部分流量,但是远远不够,还要通过内容带来一定的流量,所以我们就做了净颜密语女性成长社区。第二个就是把我们的社群和个人号作为沉淀的主要场景,整个社群指向了一个目标,就是关系递进、关系养熟,目的就是从路人到姐妹这样的一个过程。第三个就是说线上和线下短期的活动变成了我们增信的一个手段,因为相信成为了销售首要的前提。为啥说线下还有一定的活动,因为线上聊千遍,不如线下见一面。社群运维中踩过的坑下面我就全面地给大家解析,我们这个女性社区是如何做的,我相信大家关心的也是实操。去年12月份的时候,我组织
做社群第213天,1700付费用户,升级打怪社群的实操复盘详解

做社群第213天,1700付费用户,升级打怪社群的实操复盘详解

社群

一个可以复制裂变技能给你的社群很早有人提及社群红利,社群可以+很多,比如电商,比如众筹等等,那一个活跃稳定的优质社群构成一般是这个样子的:会来事很皮的群主+爱装逼的意见领袖+多个爱提问的行业小白+高颜值的帅哥美女三三两两+喜欢爆口水的闲人5566+怼天怼地的愤青+抢了红包会说谢谢的吃瓜群众。这是我做社群的第213天,社交、社群、小群、群众、社区、组织结构、游戏化等关键词是我在自己实操中关注度最高的,搭建一个社群其实就是在搭建一整个组织结构。我有朋友跟我说,明星粉丝团是所有做社群的人都应该学习的架构,无论从传播、管理还是盈利,粉丝团都做到了,我自己尝试加入进去做了一些拆解,然后以组织搭建的形式去做实验室这个社群,下面我会把这200多天的实操技巧全部一比一复制给你。18年1月1号搭建了用户裂变增长研究的社群,采用阶梯涨价、控制预期、仅周日开群、群交流+星球沉淀内容,75天时间10次朋友圈招募做满第一个500人付费群,聚集了第一波高质量社群成员。在开这个群之前我其实花钱加入过很多付费群学习别人的运营模式和方法,也买过社群运营的很多书,我可以坦白告诉你,相比自己实际操作去做一个群这些并没有太大作用。我自己学习的方式是这样:拆解--套用--复盘--优化创新你把社群做为一个整体去拆分,它可以分为四个部分定位以及框架、社群激励制度、社群内容体系搭建、社群变现模型。基于以上4个部分你分别针对每个部分去学习比你一次学完社群整个体系要好很多,授人以鱼不如授人以渔,除了自己实操经验的复盘,我更多的去写自己在每个环节怎么想的,怎么学习的,希望能形成方法论供你参考。打个比方:定位以及框架,你可以认真的把《定位》这本书读完。所以我做社群前期的准备就是分步骤学习以上4个部分。社群定位以及框架如果你开通了一个付费社群,社群没有定位和框架,通常情况下生命周期不会超过30天,定位其实就是盖楼时候的根基,如果你前期定位不对,你的发展的限制就会很多。定位我的理解可以分为以下三个部分:▌按垂直人群定位你想开一个抖音号,定位运动领域,运动(篮球、足球、跳绳等)里面可以选篮球,蓝球(扣篮、运球、走位等)里面可以选运球,运球(背后运球、胯下运球、交叉运球等)里面可以选交叉运球,这个定位形式就是你不断做细分化,做小众的人群。▌按梦想和使命定位马爸爸,让天下没有难做的生意,这其实就是梦想来的,你把势能和目标最大化,然后一直朝着这个使命去努力。▌梦想+人群定位每年50本书帮助3亿人养成阅读习惯。其实读书的人群你思考下,樊登老师做多少会员有上限?自孔子以来教育,读书,就受到很多人推崇。读书的人群定位是所有人,所以这是一个很大的事情。17年增长黑客,用户增长很火,已经到了人人都是增长黑客的地步,裂变增长实验室社群的定位是以裂变来定位的,就是用的垂直人群定位的方法,增长中细分出裂变。社群定位中,一定要保证三个点:你有很强的专业性你有对应你定位的部分种子用户针对你的定位你自己是可持续输出的。当然对自己定位持续输出是很难的一件事,后面我会给出相对比较轻松的方法。社群激励制度搭建学习激励制度其实就是学习做产品的思路,在这个阶段我读了两本书《上瘾》、《游戏化实战》,拆解的是樊登读书会和CSDN(中国软件开发网)。在我做社群的激励制度中我一直在用上瘾模型中做产品的一个点叫:多变的酬赏。多变的酬赏是上瘾模型的第三个阶段,共包含三种类型:社交酬赏,猎物酬赏,自我酬赏。社交酬赏:是指人们从产品中通过与他人的互动而获取的人际奖励。比如朋友圈点赞和评论;所以自己运营星球最大能激励用户持续分享内容的是让他发的每条帖子能多次获得社交酬赏。猎物酬赏:是指人们从产品中获得具体资源和信息,下面中国软件开发网的案例里会具体讲。自我酬赏:是指人们从产品中体验到的操控感、成就感和终结感。比如你带